如何找到好的外卖代运营服务商

2021-09-23| 发布者: admin| 查看: |

  市场上外卖代运营服务商众多,所以我们要仔细辨别,避免上当受骗。下面为大家具体介绍一下如何找到好的外卖代运营服务商。
 

 
 
  一、考察外卖代运营商的店铺运营经验如何。包括考察运营商的以往累积的代运营客户数量(>5000家);品牌商合作商家数量(>500家);外卖各品类运营是否都覆盖了;运营成功案列以及失败案列的数量等等。
 
  二、考察外卖代运营商的专业度如何。考察销售人员对外卖和餐饮知识的了解程度;去公司考察运营人员对外卖过程中出现的突发状况的应对能力;考察运营商为提高外卖运营质量做过哪些优化,比如构建大数据辅助运营系统,标准化运营流程等。
 
  三、观察外卖代运营服务商现正运营的店铺,看看店铺装修、菜品图片、海报等风格是否整齐一致让人眼前一亮;活动设置、菜品结构设置是否合理;菜品描述、品牌故事等是否齐全,符合品牌特性。
 
  四、走访外卖代运营商服务过的客户,看看服务质量以及客户最终评价如何。
 
  五、比较外卖代运营服务商的服务产品的性价比,是否针对不同客户准备了不同的产品,每种产品的服务范围是否合适。
 
  六、外卖代运营商是否有正规的合同。合同中规定的条款是否合理,是否有站在客户角度考虑问题。对于服务不及时的退款事宜是否做过规定。



 
 
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